关于河沥溪东津路安居工程2幢一单元住户用水问题

关于河沥溪东津路安居工程2号楼一单元居民用水问题反映。尊敬的宁国市住建委相关领导：您好！感谢百忙之中抽空关注下安居住户反馈的以下问题，能够给予我们解决为盼，具体问题如下：一、关于河沥溪东津路安居工程2号楼一单元居民用水问题。话说，民以食为天，我们已经断水四天了，家里还有读书的孩子，每顿饭也成了问题，生活也极其不便。安居2号楼整栋楼住户共用一个总表，每个月的用水量与住单户单独表都有出入。每月多出的水量我们所有住户也要平摊，近期抄表员反映用水异常，一个月多300多吨水，就算所有住户家不用水的情况下，总表还不停转。我们找到水务公司说，表后漏水跟他们没关系，要么分户，要么自己找人砸墙维修。分户也要收几千不等。对于有些贫困家庭也根本拿不出。自己找来师傅维修，由于房屋年代久，水管错综复杂，师傅也无能为力，总阀一开，水就哗哗从主管道漏出来，而我们却没有水吃。这种无故的浪费却要我们买单。我们平民百姓也更是不懂缘由。无奈关掉总阀,迄今我们没有水吃。四天没能好好吃顿饭。还请相关领导给予帮助，让我们有水吃，交正常的水费，恳请相关领导实查。落实解决为盼！此致，敬礼！安居2号楼一单元居民 2020年11月4日

河沥溪东津路安居工程2号楼一单元属于总表用户，按总表计费。按照《安徽省城镇供水条例》，第四十三条，“城镇公共供水以总水表结算的，总水表及总水表水源侧的供水设施由供水单位负责管理和维护；总水表用户侧的供水设施，由用户负责管理和维护。”关于总表表后漏水，考虑到该处房屋管道为预埋式，年份已久，不易维修，建议用户到我司申请水表分户改造，分户后即可解决用水问题。按照《安徽省城镇供水条例》，第十五条，“已建居民住宅遵循自愿原则进行水表出户改造，实现一户一表、计量到户。”