城管执法“进社区” 服务群众“零距离”

  近年来，市城管局认真贯彻党的十九大精神和习近平总书记提出的“城市管理应该像绣花一样精细”的总体要求，积极推进执法力量下沉，开展城管执法进社区工作，切实将执法触角延伸到社区，全面提升服务标准，实现城市管理由被动应付向主动服务、由粗放管理向精细管理的深层次转变。
  市民王先生自去年3月入住金津苑以来，每逢雨天，家里的墙壁上就会出现严重渗水，情况持续数月之久。几经周折后发现，是顶楼住户在天台违章搭建，导致楼下不少住户家遭殃。在接到小区居民联名信访反映后，城管执法局南山街道综合执法中队立即启动办案程序，多次走访调查，并下达法律文书，最终在证据确凿的情况下组织执法力量对整个小区6户、152平方米存量违法建筑予以拆除。
  这件事只是城管局践行为民服务工作理念的一个缩影。自2019年以来，为充分调动街道、社区等基层单位参与城市管理的积极性，实现社区与执法部门联动互助的双赢局面，城管局多次开展社区调研，组织居民代表座谈会，赴外地考察交流，确立了《宁国市城管执法进社区工作实施方案》。去年4月，城管局召开《城市管理执法重心下移暨执法力量下沉大会》，将原城市管理综合执法一中队、二中队19名执法人员和市容管理服务公司51名协管人员下沉至街道综合执法中队。同年8月，在所辖社区成立了“城管执法社区工作室”，抽调业务能力优秀、自身素质较高、会做群众工作的城管执法队员“进社区”。
  “之前社区没有执法权，很多群众反映的问题我们解决不了。如今，城管进了社区，小区乱种菜、乱停车、私拉电线充电等问题都在他们的帮助下得到了有效处理。现在小区面貌焕然一新，这些都离不开城管部门的大力支持。”南河社区居委会副主任崔文勇告诉记者。
  截至目前，已有53名执法队员进驻凤凰、城东、北园等16个社区、363个小区，实现了“每个社区有城管工作平台，每个小区有城管队员联系”的目标。依托全国文明城市创建工作，城管执法社区工作室与社区、街道办事处携手，让小区整体环境得到大幅度提升。截至2020年底，查处小区现行违法建设87起，劝导出店经营、流动摊贩1525起，设置临时西瓜销售摊点72处；收容流浪犬只781只；查处“牛皮癣”案件22起；在背街后巷施划机动车位6886个，非机动车位2856个，非机动车图标288个。
  改革永远都是进行时。接下来，市城管局将围绕打造“忠诚、精细、智慧、法治、为民”五个城管品牌，用更加坚定的信心、更加昂扬的斗志、更加有力的举措、更加优良的形象，全面提升城市管理能力和水平。