为进一步提升“12345”热线工作水平,认真倾听群众呼声,切实为群众办实事、办好事,12345热线将于11月11日开展市直部门领导接听活动。本次接听单位为市住建局,现将有关事项公告如下:
一、接听时间
2021年11月11日(周四)上午9:00—11:00
二、接听人员
刘习国 市住建局党委委员、副局长
市政中心及质量监督站科室负责人
三、受理电话
12345政务服务便民热线
四、受理范围
1.有关市政设施维修、燃气置换等方面问题;
2.有关房屋质量、房屋维修等方面问题。
五、温馨提示
1.本次接听活动的受理方式是电话接听群众的诉求,不接待来访人员。
2.超出本次接听受理范围的诉求,由宁国市12345热线工作人员按照常规程序接听办理。