今年以来,宣城宁国市围绕“我为群众办实事”实践活动,聚焦“看病难”的各个环节问题,不断改善服务质量、提升服务水平、优化服务流程,全市县域内就诊率达90%。
为缓解基层群众“看小病难”,该市结合“千医下乡”活动组织紧密型县域医共体牵头医院下派专家进行坐诊、查房、带教,借助“万医轮训”活动组织牵头医院免费接收了47名乡镇卫生院业务骨干进修,通过分片培训、视频培训、技能大赛等方式,对全市乡村医生开展中医药适宜技术、抗菌药物使用、医疗文书书写、医疗质量安全等全方位培训、竞赛,不断提高基层医疗机构医务人员医疗技术和服务水平。统筹使用乡镇卫生院分类管理等资金,先后为乡镇卫生院、街道社区卫生服务中心配备5台DR、3台彩超、1台全自动生化分析仪、4台血细胞分析仪等医疗设备,以及中医、口腔等一系列专科设备,并投入153万元对56所村卫生室进行了标准化建设,促进基层医疗机构逐步改善诊疗条件。此外,针对全市60岁以上乡村医生数量已达总数的27%的现状,该市与安徽卫生健康职业学院合作,计划用3年时间培养村医60名,今年已招聘18名。
为有效缓解群众“外出看病难”,该市人民医院、中医院以“三级甲等医院”、“三级中医医院”创建为抓手,不断加强自身内涵建设,同时以省级现代医院制度建设试点为契机,推动公立医院运营管理的科学化、规范化、标准化和精细化。积极推进长三角一体化发展,持续推动“府院合作”,其中,安医二附院定期组派管理和医疗团队对该市人民医院进行精准帮扶,东部战区总医院、东南大学附属中大医院、江苏省中医院积极与该市人民医院、中医院建立医联体、专科联盟、专病联盟以及名医工作室。目前,该市人民医院成蕙林名医工作室、中医院方朝晖名医工作室被评为宣城市首批“长三角名医工作室”,长三角知名医院在该市公立医院建立的名医工作室已达13个;积极推动临床专科建设,目前全市公立医院省级重点(特色、培育)专科已达到5个,在宣城市评审的重点(培育、特色)专科中,该市有9个专科入选,有效提升了公立医院专科服务能力。
为着力解决“排队难”,稳步推进信息化建设,目前该市中医院信息化系统已投入使用,实现了银医自助机预约挂号、诊间支付,使得医疗服务流程进一步得到优化,下一步随着该市人民医院信息化系统的投入使用,以及全市卫生健康信息化项目建设全部完成,将实现市乡村医疗健康信息资源互联互通和信息资源共享。此外,该市还利用“互联网+中医药健康服务”技术,依托中医院中药房现有资源成立共享中药房,为全市基层医疗机构提供中药饮片统一采购、调配、煎煮和免费配送一体化服务,确保基层医疗机构中药饮片使用的规范化和安全性。据统计,今年前三季度,该市共享中药房接方1934张,快递配送1106人次,实现“信息多跑路,患者少跑路”,增强了患者就医获得感和满意度。(朱越友)