宁国市“智慧城管”助力城市精细化管理

  2021年以来，宣城宁国市大力推进并完成“智慧城管”建设，基本实现了从“数字城管”到“智慧城管”的转型升级，推动城市管理由被动型向主动型、粗放型向精细型的转变，大大提高了城市管理问题发现和解决效率，提升了城市管理的智慧化水平。
  宁国市“智慧城管”于2020年10月正式启动建设，建设内容主要为：智慧城管数据中心、智慧城管平台、综合执法平台、社会公众服务平台、智慧城管专项应用平台（非现场执法系统、智慧环卫系统），2021年12月建设完成并通过试运行期验收合格。
  “智慧城管”平台运行以来，共受理案件8302件，办结7989件，办结率达96%，城市管理水平得到大幅度提高。据了解，该平台实现了对全市城市管理问题的指挥调度，其中，利用综合执法平台实现了城管执法调度一体化，优化了执法流程，有效提升执法效率；市民通过“皖事通”和“宁国城管”微信公众号设置的便民程序，可以对城市管理问题进行投诉咨询，智慧城管将会进行智能受理、派遣、分析，大大扩宽了公众参与渠道；通过非现场执法系统内的大量摄像头进行巡查，截至目前，视频巡查发现违法违规行为1599件，并运用远程喊话设备，在城区主要易乱区域推出了“隔空喊话”执法模式，及时劝阻不文明行为，大大降低了执法成本；在城市环境卫生的管理中，充分利用智慧环卫系统对作业人员、环卫部门清扫洒水作业、垃圾清运作业、环卫设施等进行一体化管理，实现了在线监控和环卫作业质量考核的智慧化。（吴梦雅）