1月19日上午,市委副书记、市长杜德林来到市信访局接访室,面对面倾听群众心声,帮助群众解决合理合法诉求。市直相关单位、乡镇、街道负责人及律师一同参加。
接访中,杜德林共接待来访群众3批4人次,受理内容涉及农民建房审批、退役安置、房地产领域纠纷等。接访过程中,杜德林与来访群众面对面沟通交流,认真倾听群众反映的问题和诉求,详细了解事情来龙去脉,耐心解释有关政策法规,与相关负责人共同商议解决办法。
在听取市直有关部门情况说明和意见建议的基础上,杜德林对群众反映的事项逐一作出回复。杜德林强调,群众利益无小事,各相关部门要坚持以人民为中心的发展思想,依法依规解决好群众的合理诉求,维护好群众合法权益,将存在的矛盾纠纷化解在基层,切实为群众办实事、办好事。