5月8日上午,宣城市委常委、宁国市委书记倪志品到市信访局,面对面倾听群众心声,帮助群众解决合理合法诉求。相关单位、乡镇、街道负责人、律师一同参加。
接访中,倪志品共接待来访群众8批11人次,受理内容涉及房屋安全、居住环境、物业管理、解聘人员待遇等。
接访中,倪志品耐心倾听来访群众的诉求,仔细查阅信访材料,当场向相关单位负责人核实情况,分析问题症结,共同研究解决办法。
倪志品强调,信访工作是党和人民群众的“连心桥”,无论事情大小,都连着民生。各级各部门要始终坚持以人民为中心的发展思想,着力解决群众急难愁盼问题,传递党和政府的温暖。要善做群众工作,加强源头治理,努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要进一步加强与信访群众的沟通交流,依法依规解决好群众的合理诉求,全力维护社会大局和谐稳定。要强化服务意识,对群众提出的合理诉求,要依法依规,从快从实帮助解决。对于不符合法律政策规定的诉求,要向群众做好宣传解释工作,并想方设法协助群众通过合法渠道处理问题,用心用情处理好每一件信访事项,不断提升群众的幸福感,获得感和满意度。