4月30日,市委副书记、市长杜德林督导检查“五一”假期文旅市场运行情况,副市长高勤、李华,政府办、文旅局等相关部门先后陪同检查。
杜德林一行先后到宁国市公安局情指中心、杨树林生态公园、真也天境、储家滩等地,通过听取汇报、实地查看、询问交流等方式,详细了解景区环境卫生、公共基础设施、旅游安全、娱乐设施、流动摊点管理、值班值守、投诉受理等工作。
杜德林强调,要加大景区监督巡查力度,发现问题及时有效整改。要进一步完善应急预案,确保其科学性、可操作性。要落实值班值守制度,畅通信息渠道,提高旅游咨询等服务水平,妥善处置投诉等舆情。要加强宣传推介,引导游客提高旅游安全意识,倡导文明旅游。要以游客体验和需求为中心,持续提升文旅设施和服务水平,深入挖掘景区文化内涵和独特价值,打造精致景观,让游客有更高的满意度。树立长远发展眼光,切实提升旅游服务水平,坚决杜绝哄抬物价等问题发生,打造一流服务口碑。要各部门联动协作,做好做优景区旅游服务保障工作,提升游客观光游览满意度,有效推动景区各项工作措施落实,确保“五一”假期景区旅游市场的平稳有序。