市长热线网友反映:2023年9月04日前往宁国市二楼疾控中心办理健康证,工作人员告知其要先在手机上预约才能办理,其表示不方便老年人操作。
市卫健委回复:
宁国卫健委高度重视,立即安排相关人员调查处理,现将有关情况汇报如下:
经调查,宁国市疾控中心为方便群众办理健康证,减少体检排队等待时间,于2023年3月20日起在疾控中心微信公众号推行预约从业人员 健康体检业务。为了帮助老年人群体检预约,预防医学门诊部专门设置老年人预约窗口,现场预约体检。
处理情况:预防医学门诊部及时跟来电人进行了联系,并就预约体检程序及需要材料进行说明。
9月5日8点11分,市卫健委与来电人进行解释说明,来电人表示满意。
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