12月2日,市委书记倪志品到信访局开展“周六开门接访”,面对面接待来访群众。相关单位、乡镇、街道负责人,律师一同参加。
当天上午,共接待2批次2名信访群众。接访过程中,信访群众敞开心扉,纷纷说出自己的诉求。面对一件件关乎群众切身利益的事,倪志品耐心倾听,详细了解问题成因和来龙去脉,仔细查看信访材料,并与相关部门同志现场研究解决办法。
倪志品指出,民有所呼、我有所为,要牢固树立群众意识,带着感情耐心细致做好群众信访工作;要宣传解释好相关政策,引导来访群众依法反映诉求;要换位思考,把群众的事当成自家事来办,用心帮助群众解决生活中遇到的难题。
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