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1月24日,市委副书记、市长杜德林来到市信访局接访室,热情接待来访群众,面对面倾听来访诉求,实打实协调解决问题。市直相关部门负责人及律师一同参加。 接访中,杜德林共接待2批5名信访群众。对每一位来访群众的诉求,杜德林都认真倾听,仔细查阅信访材料,不时询问相关细节,详细了解事情原委,耐心解释相关政策,并现场与有关部门负责同志共同商讨解决办法,当场交办责任单位,明确办理时限,要求尽快拿出切实可行的化解方案,限期解决好群众的合法合理诉求,确保件件有着落、事事有回音。
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