今年以来，万家乡根据全市政务公开专区建设要求，以“六个规范”为内容标准，在乡为民服务中心设立了政务公开专区，着力构建一体化、智能化、个性化的政务公开线下新平台,让企业群众办事更省心，让政务服务更贴心，更好服务高质量发展。
  规范建设，丰富设施，让群众有所感。在为民服务大厅设立政务公开专区，设置统一的政务公开专区标识，配备查询电脑、触屏式查询一体机、打印机等专用设备，方便群众查阅相关政府信息；设置年报查询点，集中摆放政策文件、报刊、政府公报以及政务服务事项二维码展板等相关文件与物品。一站式设施配置方便了群众参与智能政务，切实提升了群众体验感。
  优化服务，创优环境，让群众有所享。要求专区工作人员对办事群众提供微笑服务，配备专（兼）职引导员、帮办员，方便办事群众；专区还设有咨询台、休息椅、茶水台、医药箱、针线包等便民设施，以高质量的服务水平让群众有良好的体验，真正体现万家乡政府服务“万家”人民的工作理念。
  畅通渠道，加强宣传，让群众有所知。自政务公开专区建设以来，万家乡多次通过“线上+线下”多渠道开展政务公开相关政策与专区建设的宣传活动。通过乡微信、微博公众号开展专区建设成果宣传，通过发放宣传单页让群众了解政务公开和政务专区建设信息，提升群众知晓率。
图片
  下一步，万家乡将进一步加强政务公开专区建设，着力提高政务公开工作能力，更进一步让群众“有所知、有所感、有所享”，提高服务群众能力水平。