为进一步推进基层政务公开标准化规范化建设,为群众提供优质的政务公开体验,中溪镇以“为民、便民、利民”为出发点,坚持线上与线下相结合、公开与服务相结合、纸质与电子相结合,内外兼修,全方位打造政务公开专区。
一是科学合理布局,完善政务公开专区设施。政务公开专区紧扣群众需求,设立政府信息公开查询点、依申请公开受理点、政务公报查阅点、自助beplay体育赢钱封号 区、二维码矩阵图。政府信息公开查询点配备电子阅报栏,企业和群众只要“点一点”,便可以查阅政策文件、政务动态、beplay体育赢钱封号 及信用信息等。依申请公开受理点摆放了《宁国市中溪镇政府信息公开指南》及《政府信息公开申请表》,方便群众提交信息公开申请。自助beplay体育赢钱封号 区配备自助查阅电脑和打印机,群众可以自主登录政府门户网站打印复印材料。政务公报查阅点整齐摆放《政府公报》、beplay体育赢钱封号 指南,供广大群众借阅查询。在专区醒目位置摆放二维码矩阵图,群众只要拿出手机“扫一扫”,即可获取事项办理相关信息,实现一扫即查、一点即看。
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二是优化帮办服务,搭起便民“连心桥”。为打通服务群众“最后一公里”,让群众在政务公开专区有更好的体验,专区配备青年志愿者常态化开展志愿服务活动,引导和协助群众查阅政府信息,指导群众现场或在线填写依申请公开受理表,提供各类政务公开服务咨询和帮办代办,让群众办事更便捷、更舒心。
三是运用政务新媒体,拓宽政务公开渠道。互联网时代,中溪镇在推进政务公开过程中主动顺应形势发展变化,在“美丽中溪”公众号设置政务公开、政务服务栏目,广大群众足不出户,就可以了解各类政府信息,上至政府重大战略、发展规划,下至各类公共服务信息、办事指南,一应俱全,如同为广大群众打开了一扇了解政府工作的“窗”,拉近了政府部门与群众的距离,实现了政务公开与政务新媒体融合发展的良性互动。