5月10日上午，宁国市运输海事中心接12345市长热线派单，万家乡万家村村民反映每天中午12点之后就无农班车运营，对当地老百姓出行造成不便。

该中心高度重视，立即组织人员前往东旅公司对群众反映问题进行实地走访调查。经调查核实，万家方向每日十二时左右分别有11：50分、12：15分、12：40分等发车时间的车辆运营，并将此情况及时进行了回复。
党史学习教育以来，该中心从群众最关心、最直接、最现实的问题出发，采取有力举措，在解决急难愁盼中提升人民群众的获得感和满意度，稳步推进“我为群众办实事”往深里走，往实里走。