来电人反映：竹峰街道公墓路口边中铁五局高铁施工在路旁边安装护栏，因没有安装好，半夜护栏倒在路中间悬挂，1月14日晚来电人开车经过此处，弯道过后来不及避让，车辆撞损严重，保险杠撞破、机盖变形及其他问题，但现在施工方不愿承担其保险杠及机盖的赔偿，特来电投诉要求赔偿。

发改委回复：您好！您反映的问题已收悉，经了解，竹峰街道办事处已组织相关部门进行调处。