索引号 11341702099802061L/202208-00040 组配分类 食品药品投诉举报
发布机构 宁国市市场监管局(市知识产权局) 发文日期 2022-08-02 08:48
发布文号 关键词 公示,互动回应
信息来源 宁国市市场监管局(市知识产权局) 主题导航 市场监管、安全生产监管
信息名称 关于市长热线来电反映购买食品内出现异物的问题 内容概述

关于市长热线来电反映购买食品内出现异物的问题

来电人反映:7月24号在农批市场小周批发买了两瓶营养快线,但在喝时发现里面有一只壁虎,现要求商家带其去检查身体。


调查回复:调查中因该瓶营养快线已开启,无法通过检验机构检验来判定异物是在生产、流通或消费领域发生的,所以无法证明销售者或生产者的食品安全责任。随后我局工作人员拨打娃哈哈厂家售后电话“4008267900”为消费者进行投诉登记,并联系涉诉产品的宁国代理商,要求其积极处理此事。2022年8月1日宁国代理商和厂家业务员上门与来电人进行协商处理涉诉事宜,并达成和解。


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