有关乡、镇人民政府、街道办事处，市直有关单位：
  今年受新冠肺炎疫情影响，我市取消了原计划召开的全市“两代表一委员”议案建议提案交办会，采取了网络通知和线上交办模式。总的来看，全市大部分单位履职担当、认真负责，积极开展办理工作，但仍有个别单位责任心不强，至今未查收承办建议提案，办理工作严重滞后。为进一步做好人大议案建议、政协提案办理工作，更全面地落实办理承诺事项，现将有关事项通知如下：
  一、提高认识，加强领导
  建议和提案办理工作是政府工作的重要组成部分，是政府及其部门必须履行的法律职责。做好建议和提案的办理工作，对于增强政府决策的科学性、民主性，提高政府工作水平，具有十分重要的意义。各承办单位要切实提高对建议和提案办理工作重要性的认识，不断增强做好办理工作的责任感，把办理工作列入重要议事日程，切实加强领导。
  二、严格程序，注重实效
各承办单位要把办实事、求实效、抓落实体现在办理工作中，在解决实际问题上下功夫，切实提高建议提案的解决率和代表、委员的满意率。承办单位要立足职能，主动认领建议提案办理任务，不推诿扯皮，不找各种理由拒不办理。各承办单位应在收到建议、提案之日起3个月内办理完毕并答复代表、委员。对于涉及多个单位办理的建议、提案，主办单位要主动上前，协办单位要积极配合，各司其责，共同做好办理工作。在办理过程中，承办单位要严格按照“先沟通后办理，先沟通后回复”的要求，切实做到“三联系”。办结后，承办单位要及时将办理情况上传至建议提案在线信息系统。
  三、加强督查，压实责任
  各承办单位要认真做好人大建议政协提案办理工作，健全和完善办理工作的各项规章制度，使办理工作规范化、制度化。市人大办、政府办、政协办将适时开展督查，了解各承办单位办理工作进展及代表委员对办理工作的评价。对建议、提案办理工作成效显著的单位和个人，将予以表彰和奖励；对推诿责任、拖延应付、不认真办理的单位，将予以通报批评，同时奖惩情况纳入单位目标管理考核。