为加大政务公开工作力度,优化政务公开惠民便民服务,今年以来,方塘乡创新政务公开形式,依托为民服务中心办事大厅打造了一处集信息公开、服务展示、查阅获取于一体的“政务公开专区”。
专区以智能化为导向,配置自助服务电脑、电子阅报栏等信息查阅终端,为群众提供导购式、指引式信息服务,实现在线实时查询,大大提高了群众的办事效率。设置纸质文档查阅点,集中摆放《政府公报》、政务服务办事指南等纸质文件,悬挂政务服务事项二维码墙,推动政务公开与“互联网+政务服务”集成联动,让群众通过专区感受到一站式、一体化的服务,切实提升办事群众的获得感和满意度。
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