根据 《人力资源社会保障部关于开展“人社服务快办行动”的通知》的精神 ，以标准化促服务规范，以信息化促服务创新， 不断提升企业群众的获得感和满意度 ，我局网络信息管理科夏路科长针对群众普遍反应的社保卡问题，进行梳理、汇总后，做出详细解答：

  1、未领到也不知道有没有社保卡怎么办？

  （1）可用微信关注“宣城人社”微信公众号，在“办事查询 ”中的“制卡进度查询”，输入身份证号码和姓名后可查询到社保卡的办理情况、办卡网点等情况。
  （2）扫描右图二维码，输入身份证号码和姓名 后可查询到社保卡的办理情况、办卡网点等情况。
  （3）拨打宁国人社局社保卡窗口电话0563-4030307， 提供身份证号码查询。
  2、未办理过社保卡，首次办卡如何办理？
  由于原制卡周期较长（3个月左右），从2020年1月1日开始安徽省停止了单次500张以下的批量制卡，我市在各社保卡服务银行推出了“一站式”服务网点的快速制卡服务，未办理社保卡的群众可带身份证到指定的银行网点办理，从开始办理到制卡完成不超过10分钟。
  宁国市社会保障卡一站式综合服务网点列表
  网点名称 网点地址 联系电话
  工商银行宁国支行营业部 宁国市宁城北路38号 0563-4025642
  农业银行宁国支行营业部 宁国市宁阳中路318号 0563-4012668
  建设银行宁国支行营业部 宁国市宁阳东路28号 0563-4021152
  宁国农商银行营业部 宁国市青龙东路10号 0563-4032152
  徽商银行宁国支行营业部 宁国市人民路1号 0563-4112872
  中国银行宁国支行营业部（6月开通） 宁国市宁城北路48号 0563-4026391
  邮储银行宁支行营业部（6月开通） 宁国市宁阳中路138号 0563-4012716
  3、社保卡丢失、损坏需要换卡去哪里办？
  对于卡丢失、损坏需要换卡的群众可直接去原社保卡服务银行的“一站式”服务网点补换即可，补换后如有职工医疗保险也直接在该网点激活即可，无需再到社保卡窗口开通医保功能。
  4、社保卡金融功能如何开通？
社保卡正面左上角（头像上方）印有社保卡的服务银行，本人带社保卡和身份证到银行网点开通。
  5、城镇职工养老保险（企业、个体、被征地等退休人员）社保卡金融功能在银行激活后还需要在人社局登记吗？
 社保卡金融功能激活后，人社局信息中心与银行对接进行相关数据比对，统一变更社保卡号，无须到人社局进行登记，人社局将逐步的将养老、工伤、失业等相关待遇发放到社保卡中（若原发放银行查询不到发放待遇，请前往社保卡银行查询）。
  6、原社保卡丢失了，在宁国人社局社保卡窗口补办的社保卡金融功能如何激活？
原社保卡丢失或损坏到人社局社保卡窗口补办的社保卡，其金融功能需重新到社保卡上的服务银行重新激活。
  7、哪些社保卡业务可到宁国市民之家社保卡窗口办理？
  （1）农业银行、中国银行、邮储银行、建设银行、徽商银行社保卡的损坏换卡、遗失补卡可到宁国市民之家社保卡窗口办理。但由于在宁国市民之家办理后其金融功能还是要到银行开通，建议直接到社保卡服务银行的“一站式”服务网点办理（无需再去市民社保卡窗口开通医保卡）。
  （2）购买了企业职工医疗保险但医保卡未开通，可到市民之家社保卡窗口开通。
  （3）另外社保卡的挂失、解挂、注销、密码修改、信息修改、临时卡办理等业务可到市民之家社保卡窗口办理。
  8、原社保卡服务银行不是宁国农村商业银行，办理城乡居民养老保险怎么办？
  目前城乡居民养老保险业务开展的合作银行为宁国农村商业银行，有些参保人办理的社保卡不是农村商业银行的，对于该部分人员无需重新办理社保卡，继续使用原农商行银行卡或存折办理城乡居保相关业务。
  办理的社保卡是宁国农村商业银行的，将金融功能激活后应到乡镇、社区人社所申请将城乡居民养老保险相关业务原账号变更为社保卡。