宁国市生态环境分局举报投诉处理情况一览表（10月）-宁国市人民政府

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索引号：	11341702783081862F/202110-00098	组配分类：	举报投诉处理
发布机构：	宣城市宁国市生态环境分局	主题分类：	城乡建设、环境保护
名称：	宁国市生态环境分局举报投诉处理情况一览表（10月）	文号：	无
生成日期：	2021-10-29	发布日期：	2021-10-29

宁国市生态环境分局举报投诉处理情况一览表（10月）

发布时间：2021-10-29 17:15 来源：宣城市宁国市生态环境分局浏览次数：字体：[大中小]

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序号	反映问题	投诉（收文）时间	调查人员	调查处理情况	办结情况
1	市长热线转：来电人反映万家路附近有个工地，每天早上5点开始施工噪音扰民，其次最近每晚8点开始周围散发出刺鼻的气味。	2021年9月23日	城区分局	我局接件后与信访人电话联系，信访人表示该气味为瞬时性的，已消散。我局工作人员告知信访人，若再有相关情况，可致电12369联系我局。	已办结
2	市长热线转：南山街道独山村在建的高铁站附近有刺鼻气味。	2021年9月23日	开发区分局	接到信访举报后，我局工作人员与信访人进行了联系，信访人反映在早晨7到9点经常出现异味，2021年9月24日早晨，我局对信访人反映的独山路及外环西路区域进行了巡查，未发现刺鼻气味。对宁国市绿源人造板有限责任公司进行了现场检查，检查时该公司正在生产，污染防治设施正在运行，我局现场调阅了烟气在线监控系统数据，未发现超标数据；我局在检查中发现，位于信访人反映区域附近的安徽宁国市星意合成革有限公司印刷生产线调墨工序使用稀释剂，未密闭，车间及厂区内确实有异味。我局已责令星意合成革公司尽快进行整改，下一步我局将加大对该区域的环境监管，对企业存在环境违法行为，我局将依法调查处理。	已办结
3	来电反映：南山街道盛合嘉苑正对面的宁火耐磨厂每天夜间1:00-4:00生产，生产时产生大量刺鼻气味，信访人怕对人体有害，望调查处理。	2021年9月24日	开发区分局	接到信访举报后，我局工作人员与信访人进行了联系，并对信访反映的安徽宁火新材料有限公司进行了现场检查。检查时该公司正在生产，梭式窑和烘干工序使用天燃气为燃料，未闻见明显异味。下一步我局将加强对该区域的排查，对发现问题的企业依法处理。	已办结
4	来电反映：亚夏汽车城后面中铁的搅拌站建厂房喷漆气味大，建成后恐灰尘大。望调查处理。	2021年9月24日	开发区分局	接到信访举报后，我局工作人员对信访人反映的中铁六局集团有限公司皖赣铁路宁国城区改线工程项目部进行了现场检查。现场检查时在该项目部工程混凝土工程拌合站正在建设，有工人正在对扶手栏杆进行刷漆作业。据现场负责人介绍储罐喷漆已结束，栏杆刷漆预计当天结束。处理意见：我局已现场要求该公司加强环境管理，合理安排施工时间，减小对周边居民影响。下一步我局将加大对该区域的环境监管，若发现企业存在环境违法行为，我局将依法调查处理。	已办结
5	来电反映：港口镇海螺集团下面的宁昌公司的环保设备开启时噪声大，望处理。	2021年9月24日	港口分局	经核实，信访人反映的宁昌公司是位于港口镇海螺水泥厂厂区内的安徽宁昌塑料包装有限公司，该公司为海螺集团下属子公司，生产海螺水泥的外包装带，生产工艺主要包括塑料粒子熔融、编织、成型、印刷。2021年9月28日我局安排监察人员对该公司进行了现场检查。检查时，该公司印刷线未生产，其余工段正在生产，其造粒熔融与印刷工序配套有废气处理设施一套，该套废气处理设施是该公司按照全市VOCs整治要求新增的一套污染防治设施，检查时正在运行，其风机已采取隔音措施。经公司相关负责人介绍，因考虑噪声问题，该公司已于数日前刚对排气筒加装了消音设施。我局监测人员现场对该公司西北方向毗邻居民一侧厂界处进行了噪声监测，检测结果显示厂界噪声为56分贝，符合工业企业噪声排放厂界标准。我局已现场要求该公司要进一步采取隔音措施，降低噪声对周边居民的影响，公司负责人也表示将继续采取相关隔音措施，同时控制夜间生产工况，尽量降低夜间生产噪声。另外，我局也建议该公司与周边居民进一步进行沟通协调，妥善处理与周边居民的矛盾分歧，并将现场检查结果向投诉人进行了反馈。	已办结
6	来电反映：梅林镇东山渡东津河水出现泡沫，怀疑工厂排污，望调查处理。	2021年9月23日	中溪分局	我局接到本次信访事项之后立即派员于2021年9月23日下午对信访中反映的区域进行了排查。经查，河水中泡沫污染源自宁国市亚创金属制品有限公司。当日下午17时左右，该公司工作人员操作失误开错阀门，导致污水处理站部分未经生化处理的废水通过总排口排出厂外，最终流入东津河。处理意见：我局要求宁国市亚创金属制品有限公司加强管理，避免此类现象再次发生。同时，我局将对该公司环境违法行为依法依规处理。	已办结
7	12369来信转：宁国豪尚竹木制品有限公司无环评手续，及粉尘污染、废水不经处理任意排放，傍晚开始偷偷生产等问题。见附件。	2021年9月27日	中溪分局	我局接到该信访事项后，立即派员对信访人反映的企业进行了现场检查。经查，该信访人反映的“宁国豪尚竹木制品有限公司”实为宣城市豪尚竹木制品有限公司，无环评手续，主要生产设备有生物质锅炉1台、炭化罐2个、热压线1条。现场检查时，该公司炭化工序正在生产，未见废水外排。处理意见：我局已向该公司下达了《宣城市宁国市生态环境分局环境违法行为改正决定书》（宁环违改[2021]119号），责令该公司立即停止生产。下一步，我局将加强对该公司的服务和监管，确保该区域周边环境安全。	已办结
8	来电反映：荷香路北侧一砂厂（外地人）分装贩卖砂石，铲车噪声大，路上灰尘大。	2021年9月27日	城区分局	我局接件后对举报人反映的问题进行调查。经查，位于荷香路附近有一装修零星建材堆放点，堆放有沙子、加气砖、袋装水泥。该堆放点名为宁国市不不装饰工程有限公司，因装修工程施工需要，将零星建材仓库设在此处，用于公司承接的工程施工。根据检查情况，我局已要求该公司，铲车及袋装作业中午、早晚休息时间不得进行，减少噪音对周边环境的影响。同时针对路上灰尘问题要求其堆场内增设喷淋或洒水装置以减少灰尘对周边环境的影响，如有新的问题可联系12369。	已办结
9	市长热线转：河沥溪街道办事处平兴高速路口对面的城里城外山庄旁边一养鸡场在重新建设小房屋，无相关合法手续，且养殖臭味难闻。	2021年9月28日	城区分局	该养鸡场为规模以下养殖点，转属地乡镇政府及农业农村局管理。	已办结
10	来电反映：南极乡杨狮村一竹器厂，夜间两三点货车下毛竹，声音如山倒，在附近住，吃不消，望能打电话给厂里说一声，消除影响。	2021年9月30日	中溪分局	我局接到本次信访事项之后立即联系南极乡政府工作人员核实相关情况。经查，南极乡杨狮村确有一竹器厂存在夜间生产情况，对周边住户产生了不良影响。目前，南极乡政府已将该厂所在地的土地回收，该竹器厂将于近期搬离现址。处理意见：我局将继续保持对该区域的巡查力度，保护周边环境安全。	已办结
11	12369微信转：老于白酒加工坊，酒厂生产废水未处理直接排放，导致我家鱼塘鱼全部死亡，这已经是第二次了，去年12月处理过一次，今年又开始了，真的得不到解决。	2021年9月30日	开发区分局	接到信访举报后，我局会同汪溪办事处工作人员对现场进行了检查。信访人反映的为宁国市老于白酒加工坊，该加工坊系当地村民利用自家房屋经营，办理有营业执照及小作坊登记证，主要从事白酒加工和销售，建设有一台小锅炉，使用燃煤作为燃料，其生产废水主要为少量蒸馏废水，排入墙外生活污水沟。我局现场已要求该加工坊停止白酒加工，拆除燃煤小锅炉，下一步，我局会同汪溪办事处督促其完成整改。	已办结
12	市长热线转：胡乐镇龙池村昌盛活性炭厂排放难闻气味。	2021年10月1日	青龙湾分局	宁国市国盛活性炭厂位于胡乐镇龙池村吴村村民组，2018年9月通过建设项目环境影响评价审批，2019年5月完成各项污染防治设施建设，通过环境保护竣工自主验收。经查，该厂2020年11月因市场影响自行停产，2021年10月1日自行复产。在走访调查中，信访人反映该厂在复产前两日可能因工况不稳定导致有难闻酸性气体排放，目前已有改善。我局工作人员现场检查时，该厂生产状况稳定，废气处理设施运行正常。我局已要求该厂立即开展废气检测工作，做好各项环保管理措施，一旦发生工况异常，做好停止进料等应急处置，减少对周边环境影响。同时我局将根据检测结果，做好进一步处理工作。	已办结
13	市长热线转：来电人是港口镇山门村第2村民组村民，称宁国水泥厂进行污水排放，污染了该村金山门超市左侧旁的河水；2.请部门对被污染的河水进行抽样检测。	2021年10月1日	港口分局	10月4日，我局安排监察人员赴现场沿河沟自下而上进行了排查，排查时河沟内水流已恢复清澈，河沟底部有黄色泥沙沉淀，通过排查发现海螺水泥厂厂区南侧院墙有泥水外渗痕迹。后经我局调查了解，因海螺水泥厂近期增加一取水井，施工过程中产生的泥浆水沿围墙裂缝外溢，最终排入信访人反映的河流中。该公司发现浑浊水外溢后，立即停止施工，对围墙裂缝进行堵塞，并现场开挖一临时沉淀池，施工过程中产生的泥浆水经临时沉淀池沉淀后回流至厂区内水塘。10月12日我局再次安排监察人员赴现场查勘，钻井现场施工已完成，现场未发现泥水外流问题。因海螺水泥厂为宣城市生态环境局直管企业，我局已将相关情况反馈宣城市生态环境局，10月8日宣城市生态环境局行政执法支队已赴海螺水泥厂进行调查处理。	已办结
14	12369微信转：宣城市宁国市海螺水泥厂污水乱排放，污染了河流，影响了当地老百姓的日常用水。	2021年10月2日	港口分局	10月4日，我局安排监察人员赴现场沿河沟自下而上进行了排查，排查时河沟内水流已恢复清澈，河沟底部有黄色泥沙沉淀，通过排查发现海螺水泥厂厂区南侧院墙有泥水外渗痕迹。后经我局调查了解，因海螺水泥厂近期增加一取水井，施工过程中产生的泥浆水沿围墙裂缝外溢，最终排入信访人反映的河流中。该公司发现浑浊水外溢后，立即停止施工，对围墙裂缝进行堵塞，并现场开挖一临时沉淀池，施工过程中产生的泥浆水经临时沉淀池沉淀后回流至厂区内水塘。10月12日我局再次安排监察人员赴现场查勘，钻井现场施工已完成，现场未发现泥水外流问题。因海螺水泥厂为宣城市生态环境局直管企业，我局已将相关情况反馈宣城市生态环境局，10月8日宣城市生态环境局行政执法支队已赴海螺水泥厂进行调查处理。	已办结
15	市长热线转：港口水泥厂将污水排放至山门村第二组及第三组辖区的小溪内，导致居民生活用水受污染，现要求：1.环保局今日对河流水进行水质检测；2.要求水泥厂每个月对河流水进行水质检测并出示相关报告。	2021年10月2日	港口分局	10月4日，我局安排监察人员赴现场沿河沟自下而上进行了排查，排查时河沟内水流已恢复清澈，河沟底部有黄色泥沙沉淀，通过排查发现海螺水泥厂厂区南侧院墙有泥水外渗痕迹。后经我局调查了解，因海螺水泥厂近期增加一取水井，施工过程中产生的泥浆水沿围墙裂缝外溢，最终排入信访人反映的河流中。该公司发现浑浊水外溢后，立即停止施工，对围墙裂缝进行堵塞，并现场开挖一临时沉淀池，施工过程中产生的泥浆水经临时沉淀池沉淀后回流至厂区内水塘。10月12日我局再次安排监察人员赴现场查勘，钻井现场施工已完成，现场未发现泥水外流问题。因海螺水泥厂为宣城市生态环境局直管企业，我局已将相关情况反馈宣城市生态环境局，10月8日宣城市生态环境局行政执法支队已赴海螺水泥厂进行调查处理。	已办结
16	12369来电：南山开发区污水处理厂附近最近散发出大粪的臭味，望调查处理。	2021年10月6日	开发区分局	接到信访举报后，我局先后与信访人进行了联系，并对宁国深水水环境建设发展有限公司经营的南山污水处理厂进行了检查。该公司运行的南山污水处理厂项目办理有环评审批手续，主要从事污水处理，该公司项目一期已按要求落实臭气密闭收集处理措施，二期工程生化池废气处理设施建设方为广东一家企业，前期因当地疫情影响了建设施工进度，尚未完成密闭，臭气未经收集处理，目前该公司正在进行废气密闭收集设施安装。我局已要求该公司限期落实项目二期工程污染防治设施，加强项目一期工程污染防治设施运行管理及检查维护，减小对周边环境影响。	已办结
17	12369来电：南山街道松岭公司夜间噪声大，恒祥公寓的住户无法休息，望调查处理。	2021年10月8日	开发区分局	接到信访举报后，我局与投诉人进行了联系并对现场进行了检查。信访人反映的为宁国松岭电力设备有限公司，前段时间有噪音，这两天未发现。现场检查时该公司正在生产，污染防治设施正在运行。据现场负责人介绍，前期打磨工序除尘设施风机故障导致夜间噪声较大，现已维修完毕，并已采取隔声降噪措施。下一步我局将加大对该区域的环境监管，若发现企业存在环境违法行为，我局将依法调查处理。	已办结
18	12369来电：汪溪街道大殷村高山口那一竹器厂早晨5点钟开始噪声大，影响正常生活，望调查处理。	2021年10月8日	开发区分局	接到信访举报后，我局先后与信访人进行了见面，详细了解了信访人的诉求，并对信访人反映的宁国市诺林竹制品有限公司进行了现场检查。经查，该公司主要从事竹制品加工，属环评审批豁免项目，主要生产工艺为毛竹破片、编制等，主要噪声源为毛竹破片和生产设备运转产生。现场该公司负责人承诺将进行停产整改，采取有效措施进行隔音降噪处理，确保不对居民生活产生影响。下一步，我局将对该公司整改情况进行督查。	已办结
19	12369来电：河沥溪高桥村的天桥旁边有人在那不知搞什么加工，冒黑烟，望调查处理。	2021年10月8日	城区分局	正在处理	办理中
20	12369来电：汪溪镇姚高村信访人家房屋前后左右被两个有锅炉的拉丝厂排放的烟气污染，无法生活，望调查处理。	2021年10月11日	开发区分局	调查事实：接到信访举报后，我局详细了解了信访人的诉求，并分别对信访人反映的安徽瑞海竹业有限公司及宁国市为民竹木制品有限公司进行了现场检查。经查，安徽瑞海竹业有限公司及宁国市为民竹木制品有限公司均办理了环评登记表备案，主要生产工艺为破片、烘干。安徽瑞海竹业有限公司锅炉废气处理设施为水膜加布袋除尘。现场检查时，该公司正在生产，污染防治设施正在运行。宁国市为民竹木制品有限公司锅炉废气处理设施为陶瓷多管除尘、自然沉降室、脉冲式布袋除尘、水喷淋。现场检查时，该公司锅炉正在使用，脉冲式布袋除尘设施正在运行。但由于上述两家企业管理不到位，导致废气处理设施处理效果不佳。我局已责令两家公司立即进行整改，整改未完成前不得生产。下一步我局将对该公司整改工作进行后督察，督促该公司加紧整改，加强设施维护管理，确保锅炉尾气达标排放。	已办结
21	12369来电：中溪镇镇狮桥村石牌附近原酒精厂，现在是塑料厂，污水排到外环境，污染附近水井及地下水，影响吃水，望调查处理。	2021年10月11日	中溪分局	正在处理	办理中
22	12369来电：河沥溪安徽宁国凯瑞生物食品厂新上一种山楂饮料，排出的气体气味很大，望调查处理。	2021年10月12日	开发区分局	接到信访举报后，我局与投诉人进行了联系并对现场进行了检查。信访人反映的为安徽省宁国市凯瑞生物食品有限公司，现场检查时该公司已长期停产，无生产迹象。下一步我局将加大对该区域的环境监管，若发现企业存在环境违法行为，我局将依法调查处理。	已办结
23	市长热线转：汪溪街道姚高村小李组有一拉丝厂燃烧锅炉有浓烟，污染环境。	2021年10月12日	开发区分局	2021年10月14日，我局工作人员与信访人进行了联系，并对信访人反映的位于姚高村小李村民组的安徽瑞海竹业有限公司进行了现场检查。该公司进行了环评登记表备案，主要从事毛竹制品加工。主要生产工艺为破片、烘干。该公司锅炉废气处理设施为水膜加布袋除尘。现场检查时，该公司正在生产，污染防治设施正在运行。但由于该公司管理不到位，导致废气处理设施效果不佳。我局已责令该公司立即进行整改，整改未完成前不得使用。下一步我局将对该公司整改工作进行后督察，督促该公司加紧整改，确保锅炉尾气达标排放。	已办结
24	12369来电：河沥溪燕子山安置区123号安柠服装厂加工噪声扰民，望调查处理。	2021年10月13日	城区分局	正在处理	办理中
25	12369来电：梅林镇国成电工公司旁边博客斯（谐音）纸箱包装厂常年大门紧闭，里面偷偷生产，废油墨乱倒，污染严重。	2021年10月15日	中溪分局	正在处理	办理中
26	市长热线转：中溪镇石口村下坞组凤凰塑料厂燃烧废品，污染太大。	2021年10月16日	中溪分局	正在处理	办理中
27	来电反映:霞西镇的流浪狗养殖基地污染了宁墩镇三塔村的自来水水源。	2021年10月15日	青龙湾分局	正在处理	办理中
28	12369来电：宜黄线亚夏驾照到万福方向500米附近的几个厂不知哪个厂散发刺激性气味，让人咳嗽不止，望及时调查处理。	2021年10月17日	开发区分局	接到信访举报后，我局先后与信访人进行了联系，并对宜黄线区域内的企业进行了排查。检查时发现宁国市恒顺塑业有限公司吹塑工序正在生产，吹塑工序配套建设有废气收集处理设施。据现场负责人介绍，该公司进行了设备检修，未及时开启有机废气收集处理设施，当日晚7点左右发现后及时开启了废气收集处理设施。我局已现场要求该公司加强污染防治设施运行管理及检查维护，确保污染防治设施正常运行，减小对周边环境影响。	已办结
29	12369来电：南山开发区松岭浴洗烧煤污染，望调查处理。	2021年10月18日	开发区分局	正在处理	办理中
30	市长热线转：宁国花园东大门商户反映附近小拇指汽车维修店油漆味重，气味难闻。	2021年10月20日	城区分局	正在处理	办理中
31	来电反映：北园路塘坝南巷皖江宾馆锅炉换煤气烧，味道不能闻，无法忍受。望调查处理。	2021年10月20日	城区分局	正在处理	办理中
32	来电反映：宣城市宁国市开发区，生力轻工有限公司，生产草甘膦，没有废水处理设施，废水直排。	2021年10月20日	开发区分局	正在处理	办理中