宁国市水利局扎实做好市长热线办理回复工作-宁国市人民政府

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索引号：	113417020032561679/202112-00051	组配分类：	专项工作
发布机构：	宁国市水利局	主题分类：	农业、林业、水利
名称：	宁国市水利局扎实做好市长热线办理回复工作	文号：	无
生成日期：	2021-12-24	发布日期：	2021-12-24

宁国市水利局扎实做好市长热线办理回复工作

发布时间：2021-12-24 16:24 来源：宁国市水利局浏览次数：字体：[大中小]

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2021年以来，宁国市水利局持续加强“12345”市长热线办理力度，以“解决群众诉求，让群众满意”为目标，采取各种有效举措，全面提高政务服务工作质量和工作效率。坚持“群众利益无小事”原则，收到投诉向领导汇报后及时将问题反馈给相关科室。局各科室密切配合，确保快速核查并在规定时间内办理完结。回复问题时积极主动与来电人联系，征求办理意见建议。切实保障了办理的效率和群众满意度。
截至目前市水利局已处理水利等相关12345市长热线交办件6件，办结率、回复率均达到100%。