来电时间 |
来电内容 |
办理说明 |
处理结果 |
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2022/2/2 9:15 |
来电人反映：来电人是西苑小区住户，称该小区无物业，现小区内大便满溢已有半月，至今无人处理，现求助。 |
目前该小区化粪池堵塞维修问题，小区业委会已向房管局申请动用房屋维修金进行维修。
程啟霞各乡镇街道办事处.西津街道.综合保障部.部长室 (2022-02-07 17:06:14) |
已与来电人于2022-02-08 08:32:23 做过回访，来电人对西津街道办事处的回复表示暂不予评价。 |
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2022/2/9 8:55 |
来电人反映：名城御品小区一期未成立业主委员会，物业表示等二期交房后再同时成立，但现在小区物业不作为，请有关部门予以协调成立业主委员会。 |
名城御品小区未完成整体交付，不符合成立业委会条件。
程啟霞
各乡镇街道办事处.西津街道.综合保障部.部长室 (2022-02-11 10:04:41)
女士您好！根据《安徽省物业管理条例》第十六条
业主筹备成立业主大会的，应当在街道办事处、乡镇人民政府的指导下，成立业主大会会议筹备组。筹备组一般由业主代表、建设单位代表、街道办事处或者乡镇人民政府、居民委员会或者村民委员会代表组成，人数应当为单数，其中业主代表由街道办事处、乡镇人民政府或者居民委员会组织业主推荐，所占比例不得低于筹备组总人数的二分之一。筹备组组长由街道办事处或者乡镇人民政府代表担任。前期物业服务企业应当协助业主大会筹备组做好相关工作。我单位已督促物业公司协助筹备组做好相关工作，感谢您对我们物业管理工作的支持！
房管局公文
市直各部门.综合经济口.住房和城乡建设局.房管中心 (2022-02-14 15:30:02)
杨爱民
市直各部门.综合经济口.住房和城乡建设局.办公室 (2022-02-14 17:34:49
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已于2022-02-14 14:32:59与来电人做过回访，来电人对西津街道办事处的回复表示暂不予评价。 |
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2022/2/7 12:35 |
来电人反映：来电人是时代广场业主，反映1.前天其电瓶车旁边有烟花导致着火，但到处都未找到灭火器；2.乱停乱放现象严重；3.10栋2单元电梯按键掉落无人修理等等，以上问题均反映出业主委员会不作为，现投诉。 |
当事人所反映的电瓶车因放烟花导致着火以及电梯按键脱落问题，经工作人员多方打听均不知道有此事发生，且物业公司和业委会也未收到业主反映，工作人员多次拨打当事人手机，均未接听。关于乱停车问题，我们已督促物业要加强管理。
程啟霞
各乡镇街道办事处.西津街道.综合保障部.部长室 (2022-02-08 14:53:14)
经现场核查，小区高层建筑楼梯间各层放置了灭火器。
消防救援大队公文
市直各部门.工交口.消防救援大队 (2022-02-11 16:09:44)
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已于2月15、16日拨打来电人电话，均无人接听，现结案。 |
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2022/2/14 15:35 |
来电人反映：来电人是星河小区住户，反映该小区分两个区域，另一个在马路对面，但房产证上是一个小区。现马路对面小区正在安装道闸，并且不让来电人这边住户停车。来电人表示为何一个小区仅审批对面小区，其小区能否安装或能否停车。 |
该小区是自治小区，是否安装道闸，是由该小区全体业主自行商量的结果，由他们自己做主，政府机关无权干涉。
程啟霞各乡镇街道办事处.西津街道.综合保障部.部长室 (2022-02-19 10:33:23) |
已于2022-02-25 13:29:59与来电人做过回访，来电人对部门回复表示不评价。 |
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西津街道办事处
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