2022年“两会”期间，市人大代表和政协委员高度关注应急管理工作，在防灾减灾救灾、安全生产、应急管理体系建设等方面提出了8件建议和提案。市应急局高度重视人大建议和政协提案办理工作，及时召开专题会议，建立定目标、定责任、定程序、定标准的“四定”工作机制，确保办理工作扎实有序开展。

一是定目标。牢固树立办好人大建议和政协提案的责任意识，不论主办、协办，照单全收，从实处着手，确保事事有着落、件件有回音，所有建议、提案在5月底前全部完成，力争人大代表、政协委员满意率100%、评价率100%。

二是定责任。印发《宁国市应急管理局关于加强2022年人大建议和政协提案办理工作的通知》，坚持党委主要领导领衔统筹抓、分管领导主动认领亲自抓、责任科室落实措施具体抓的工作责任体系，并将议案建议、提案办理工作作为绩效考核的硬任务、硬指标，坚决杜绝推诿扯皮、找各种理由拒不办、拖延应付不认真办等情况。

三是定程序。始终保持与代表委员的高效沟通，坚决落实“三联系”要求。在办理前认真阅读建议提案原文，深刻领会代表委员原意和初衷，对不明确的采取实地走访、电话沟通等方式，准确把握代表和委员的思路和想法，为议案建议提案办理工作打下基础。在办理中，注重与代表委员的沟通和交流，广泛听取相关协办单位意见和建议，全面掌握了解情况，促进议案建议提案办理的准确性和全面性。在办理后，及时向代表委员反馈办理结果，持续征求意见，努力发挥代表委员的群众基础和社会影响，搭建人民群众和应急部门沟通的桥梁纽带，提升人民群众对应急工作的满意度和知晓率。

四是定标准。坚持将人大建议和政协提案办理作为改作风、优环境、促提升的重要举措，把办理工作作为推动应急管理工作的重要抓手，充分汲取人大代表和政协委员的智慧，与应急工作同部署、同推进、同落实，发挥办理一件、带动一片的政策效应，切实解决代表委员、人民群众最关心、最直接、最现实的问题，全面提升应急管理整体水平。