1.来电人反映：港口镇政府旁港城宾馆前红绿灯损坏，望尽快维修。

责任单位办理说明：接件后立即与我镇建设办工作人员联系答复：已经维修好特此说明。

2.来电人反映：来电人在港口镇水安公司职工中心做核酸，该处通知的是早上7点起做核酸，但7点10分做核酸的工作人员才到岗，导致其上班迟到，现投诉该处做核酸的工作人员不按时到岗。

责任单位办理说明：来电人您好！您反馈的问题我们已收悉，港口园区职工生活中心核酸采样小屋开放时间为：每周一、三、五上午7：00-11：00。感谢您提出的宝贵意见，今后我们会进一步加强对核酸采样工作人员的督促，明确工作职责严格遵守规章制度。再次谢谢您的监督与配合。

3.来电人反映：来电人是港口政府后面宁国市成兴生物科技有限公司员工，反映其是室外工作者，三天前因高温呕吐请病假三天，今早去公司报道，却被领头人告知不需要来电人来此工作了，现投诉，请部门处理。

责任单位办理说明：接件后我镇人社工作人员分别与来电人及成兴生物科技有限公司负责人取得联系，成兴生物科技有限公司负责人表示并无要辞退来电人的意思，只是存在同事之间个人的矛盾而已，来电人也表示会和公司之间内部协调解决特此说明。

4.来电人反映：来电人是港口政府后面宁国市成兴生物科技有限公司员工，投诉机电队齐海彬无焊工证、无电工证，冒用别的同事的相关证书却从事电工和焊工切割工作，此事曾与公司反映过，至今未果。

责任单位办理说明：接件后与来电人联系，告知其反映的问题归市应急局执法大队管辖，并告诉其投诉电话。

5.来电人多次重复反映：港口镇灰山村27组汪港桥下至西村017乡道因修高铁将该路面压成了较大深坑，且该坑就在来电人家门前，导致其出行困难，请求部门对此深坑进行修复。

责任单位办理说明：接件后电话联系了西村村及灰山村工作人员，前期就已经将路面的大坑进行了修复，之后市交通局将在九至十月份对这条路段进行全面的维修特此说明。

6.来电人重复反映：来电人是港口镇山门村第2村民组村民，称宁国水泥厂为节约成本用玻璃纤维瓦用来防雨，此举存在严重安全隐患，希望部门将玻璃纤维瓦改成有国标厚度的钢瓦。

责任单位办理说明：第一次（7月27日）接件后，港口镇政府工作人员与山门村村委干部于7月28日上午到来电人家中进行了现场查看，群众反映情况属实！随即，镇村干部将村民诉求转达给了宁国水泥厂办公室主任李某，李某当面电话通知厂相关单位，并当面承诺将督促厂安环办或外协部门对村民家中受损情况予以核实，另让他们尽快拿出维修方案，给老百姓一个交代。
我镇工作人员回访来电人，给出以下建议：1、因来电人已经留存宁国水泥厂办公室主任李某的联系方式，为了尽快解决问题，建议本人主动李某；2、因港口镇对水泥厂无安全、环保检查权限，且水泥厂“中间舱”传输带距离较长，更换零部件费用较大，执行采购或许要实行“招投标”程序，需要一段时间，建议来电人再给水泥厂一段时间，如反映的问题在9月15日前，仍未得到解决，可另行向宣城市应急管理局或宣城市生态环境保护局投诉反映！在此期间，发生的类似事件，我镇将配合当地村民，一切损失由宁国水泥厂负责。