宁国市数据资源局(市政务服务局、市公管局)
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索引号: 11341702730007167P/202209-00144 组配分类: 决策部署落实情况
发布机构: 宁国市数据资源局(市政务服务局、市公管局) 主题分类: 综合政务
名称: 推进政务服务水平提升,持续为企优环境 文号:
生成日期: 2022-09-30 发布日期: 2022-09-30
推进政务服务水平提升,持续为企优环境
发布时间:2022-09-30 14:38 来源:宁国市数据资源局(市政务服务局、市公管局) 浏览次数: 字体:[]

近年来,宁国市数据资源局深入贯彻落实“放管服”改革,持续创新政务服务方式,聚焦市场主体迫切需求,打通为企服务关键任脉,以“服务找人”模式增强企业获得感满意度,进一步打造长三角地区先进政务服务品牌,推动提升全市营商环境软实力,构建营商环境提升发展新格局。

简化市场准入程序,企业开办“一窗”“一网”“一次”服务。实行企业登记全程电子化,依托电子档案库,推行企业登记“无纸化”审批。设立企业开办“一窗式”综合服务窗口,实现企业开办“一网通办”。集企业设立登记、公章刻制、发票申领、员工社保登记、公积金缴存登记、银行预约开户等6个环节“一网填报、合并申请、一次办理”。为做好企业开办“零成本”“一次办”,该市率先在宣城地区实现免费公章刻制、免费税控、免费邮寄服务。

“水、电、气”集中进驻,打造“一站”贴心服务。整合用水、用电、用气报装业务进驻投资项目综合窗口。依托宣城市工程建设项目联合审批系统,提供立项用地规划许可、工程建设许可、施工许可、竣工验收“全周期”“一站式”集成服务。强化部门协同、数据共享,通过“多审合一”“应减必减”解决企业办事“多头跑”“反复跑”等问题。用水、用电、用气报装业务进驻以来共办理40余件,咨询业务70余件。

开展项目帮办代办,解锁“保姆式”“管家式”服务。由专职代办员主动跟踪项目进度、了解项目落地堵点,有针对性的提供“一对一”精准服务,变投资人跑审批为代办员跑审批,为企业帮办从项目立项至施工许可阶段的审批事项及供电、供水、供气、通信、网络等公共服务事项。

设立“办不成事”反映窗口,强力破解“难痛堵”点。综合“办不成事”反映功能、涉企服务受理功能、政务大厅导询功能、志愿服务便民功能,全方位深度融合为企综合服务。通过建立投诉收集、分类转办、跟踪处理、集中反馈、整改优化、整合归档等环节于一体的全流程高效运行机制,受理企业和群众在大厅beplay体育赢钱封号 过程中因法律政策、审批手续、申请材料等因素遇到的未能受理审批等堵点痛点难点问题,根据问题分类和复杂程度作出相应办结承诺时限,从根本上破除阻碍企业、群众办成事的隐性壁垒,打造便捷高效的政务服务环境。(通讯员:田玮)

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