网友，您好，1.车辆识别问题。我单位已督促物业公司联系车辆识别系统安装单位进行检修；2.西门地下车库道闸外移问题。开发商已按照规划文本要求完成施工，如果将地下车库道闸外移，需征求小区三分之二业主意愿并报规划部门备案后实施；3.北门出入口问题。经了解，观澜府小区北门出入口正在进行改造，改造完成后北门用于非机动车出入通行，西门用于机动车出入通行，实行车辆分流管理。感谢您对物业管理工作的关注和支持！