为帮助广大学生和家长及时准确了解国家资助政策,织密国家、省、市、县、校纵向贯通的学生资助热线电话网,根据全国学生资助管理中心《关于做好2023年暑期高校学生资助热线电话工作的补充通知》(教助中心便函〔2023〕61号)等文件要求,结合我市实际情况,市教体局建立暑期学生资助"热线电话"和"主任接待日"工作机制,现就有关事项公布如下:
一、开通暑期学生资助热线电话
(一)热线电话:0563-4017983
(二)开通时间:热线电话集中受理阶段为7月1日至9月15日(工作日),每天受理时间为8:00-12:00、14:30-17:30。为了更好服务家庭经济困难学生和家长,热线电话除在暑期集中受理外,工作日常年开通。
(三)工作职责:专人负责接听电话,受理学生资助政策的咨询和有关投诉建议
二、建立学生资助管理部门"主任接待日"工作机制
(一)接待地点:宁国市教体局学生资助管理中心。
(二)接待时间:2023年7月20日、8月21日、9月20日为"主任接待日",每日上午9:00—12:00、下午13:00—17:00。
(三)工作职责:由教体局计财科(资助中心)主任与广大师生、家长、群众等面对面交流,深入了解其在学生资助方面的实际需求与困难,并为他们提供具有针对性的帮助,解答难点问题。
宁国市教育体育局
2023年6月29日
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