宁国:“五办”优服务,便民利企更“暖心”!
发布时间:2024-04-09 15:33
来源:宁国市人民政府(办公室)
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为进一步营造优良的营商环境,打造一流的政务服务品牌,宁国市市民之家始终坚持“便民、利企、高效、廉洁”原则,不断提升“一件事一次办”服务水平。
一是一网办,降低开办成本。
全力推行“企业开办一件事”集成办理、一网通办。将将涉企事项中的企业登记、公章刻制、申领发票、银行预约开户、医保、社保登记、公积金登记等7个事项整合为1个环节、1套材料、4小时办结,实现“不见面”、“免跑腿”,大大降低服务成本。
二是并联办,提高办事效率。
市场监管部门与税务部门建立信息共享机制,个体工商户可以“一屏注销”,实现“一次受理,跨局流转,并行办理,一窗出件”,有效解决个体工商户两头跑、注销时间过长等问题。今年以来,我市共有690户个体工商户实现“一屏注销”。
三是容缺办,提升审批效能。
实施包容审慎的监管模式,建立“容缺后补”机制。线下办件可通过数据共享、远程核验、现场实名认证等方式多方核验信息,对于一些满足基本条件但部分材料暂缺,又急于办理业务的企业,先予办理,允许其后期补充齐相关材料。
四是帮代办,满足多样化需求。
在政务中心企业开办区域增设引导员、代办业务员,为办事企业提供咨询解答、导办协助等服务,全程无偿指导群众办理营业执照。建立“纵向联动、横向协作、业务闭环”的帮代办模式,为企业提供单个或多个部门的联动“帮代办”服务,同时引导企业“自助办”“网上办”,大大节省办理时间。
五是延时办,尽显服务温情。
为让企业少跑腿、办好事,工作人员主动延长办件时间,在八小时工作时间外,积极推行常态化延时服务,对重点项目及业务,帮代办人员进行加班加点审批。