根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，对全年政府信息公开工作情况进行总结，特向社会公布2019年度我局政府信息公开工作年度报告。全文包括总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况。本年度报告中使用数据统计期限为2019年1月1日至12月31日。本年度报告可在宁国市税务局政府信息公开页面下载。如对本报告有任何疑问，请与宁国市税务局办公室联系（地址：宁国市人民路122号，电话：0563-4037311，邮编：242300）。

一、总体情况

2019年，宁国市税务局坚持以党的十九大和十九届一中、二中、三中、四中全会精神为指导，认真学习贯彻新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》，严格按照上级局以及市委市政府的重大决策部署，认真落实《税收管理领域基层政务公开标准指引》，紧紧围绕税收工作及减税降费等重大社会关切，强化政策宣传解读、加大主动公开力度，深化重点领域信息公开，完善公开制度规范，不断提升政务公开工作水平，积极助力高质量推进了新时代税收现代化，全面提升了广大纳税人的获得感，全市税务系统政府信息公开工作取得了新成效。

（一）主动公开方面

2019年度，我局通过政府信息公开网站平台，主动公开政府信息457条。决策公开37条、执行和结果公开32条、管理和服务公开230条、重点领域公开71条、新闻发布14条、政策解读29条、回应关切21条 监督保障23条。通过办税服务厅、税务网站等载体发布政策解读、宣传等各类信息500余条篇。通过加强41-12366税务服务热线区域特色建设，及时受理并解答纳税人涉税咨询、投诉以及举报等事项，回应关切，热线开通以来日均接受纳税人咨询15人次。

此外，我局还围绕减税降费工作热点重点难点话题，创新方式宣传解读、培训辅导。成立青年讲师团队，采取“线上+线下” “实体+直播”同步推进方式，实施电视、网络、实体“三位一体”的宣传培训模式，对纳税人开展精准化、全覆盖式的培训辅导。2019年，累计举办线下各类实体培训40余场次，受众人数4000余人次；网络直播、视频回放等点击浏览量8.9万人次，实现宣传培训全域覆盖、通俗易懂、成效明显。

（二）依申请公开方面

我局进一步完善政府信息公开申请登记、审核、办理、答复、归档等工作制度。2019年度，我局没有收到依申请公开申请。

（三）政府信息管理方面

我局进一步规范政府信息发布和管理，确保信息发布准确、安全、高效，严格落实“三审”制度，加强信息发布审核，把好政治关、政策关、文字关、程序关，严格执行“分级审核、先审后发”程序。局主要负责人为政府信息发布的第一责任人，分管负责人是主要责任人，科室负责人和信息发布人为直接责任人。

（四）平台建设方面

我局进一步加强政府信息公开平台建设，充分发挥我局政府信息公开部门网页第一平台的作用。依托市民之家办税服务厅阵地，通过宣传展板、电子屏幕、自助办税系统、政务公开体验区等多种形式，拓展政务公开渠道，及时帮助纳税人解决涉税事项。完善信息公开查询点、依申请公开受理点设置，全面提升基层税务系统政务公开标准化规范化试点成果，为广大纳税人提供更加便捷高效的服务。

（五）监督保障方面

一方面，认真学习落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，组织开展政府信息公开知识培训，提高政府信息公开意识，围绕信息公开目录、内容、流程、载体和制度等方面，制定操作规范和具体发布要求，定期组织测评考核评估。另一方面，建立健全组织领导，成立政务公开领导小组及其办公室，负责全系统政务公开总体规划、指导监督以及组织实施，明确组成人员和工作职责，合理分工，各司其职，定期召开专题会议，全面研究部署落实政务公开工作。建立健全制度体系，修订完善主动公开、依申请公开、保密审查、责任追究等16项具体工作制度。形成了分管领导统筹抓，牵头部门具体抓，职能部门共同抓，一级抓一级，层层抓落实的长效工作机制。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2019年，我局政府信息公开工作取得了良好的成效，但仍存在一些问题。 一是政府信息公开不够规范，信息发布和更新效率有待进一步提高: 二是政府信息公开目录还需进一步细化和完善，公开形式便民性需要进一步提高。三是政府信息公开工作的宣传和培训力度仍需进一步加强。

针对以上问题和不足，我局将从以下几方面加强改进和提高：一是认真总结，严格整改。严格按照新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》以及国家税务总局有关要求，完善公开平台以及相关目录建设，深化拓展办税服务厅信息公开新途径和新方式。二是认真学习，细化责任。组织开展政府信息相关知识的学习和培训，提高思想认识。细化分解年度政府信息公开更新维护任务，明确责任，全面加强税务部门政府信息主动公开工作。三是认真考核，确保成效。依托系统绩效考核平台，对政府信息公开的开针对性、实效性、规范性以及便利纳税人缴费人办事等方面重点加强考核监督，确保全局政府信息公开工作再上新台阶。

六、其他需要报告的事项

本局2019年度政府信息公开无其他需要报告的事项。