天湖街道2014年度政务信息公开年报

对照宁国市2014年度《乡、镇、街道政务公开和政务服务考核指标体系》，现将我街道政务公开和政务服务工作自查情况汇报如下：

一、基础性保障工作

1、及时制定政务公开和政务服务工作年度计划，根据我办人事变动情况调整了领导组，明确了办事处主任为组长，履行第一责任人职责，党工委副书记分管，党政办具体实施，相关工作经费需求有办事处财政提供保障。加强日常管理，分管领导每月查看督办相关具体业务，并与年度考核评优相挂钩。

2、认真借鉴政务公开和政务服务工作的相关经验，做到及时公开群众关心的信息事项，同时积极健全村级公开制度，尤其是农村资金、资产、资源的公开，为进一步规范村级公开打好基础。

3、按照市政务公开办公室统一安排，及时参加相关业务培训，努力提高业务水平；及时提交相关工作材料，完成临时交办任务。

二、政务公开和政务服务内容

1、严格执行重大事项党工委班子集体决策制度，对于重大决策按照其性质及公开范围做到及时公开；按要求公开相关内部事项，如干部选拔任用、办事处预算、采购及相关基础设施建设工程等，都做到了规范公示；依据《基本目录》所列的政府信息公开事项，全面清理、扩充本办事处信息公开事项共13大项、40小项；梳理公共服务事项30项，并明确了每项行政职权的名称、内容、办理主体、依据、期限和监督渠道，编制了政务服务事项内容信息表，绘制了行政权力运行流程图。

2、本年度我办主动公开各类信息事项262条，其中：政府领导6条，占总体比例为2.3%；机构设置14条，占总体比例为5.3%；人事信息6条，占总体比例为2.3%；政策文件36条，占总体比例的13.7%；为民服务17条，占总体比例为6.5%；政府工作报告4条，占总体比例的1.5%；政府重点工作信息8条，占总体比例的3.0%；政府会议信息4条，占总体的比例为1.5%；应急管理信息10条，占总体的比例为3.8%；财政专项资金管理和使用情况信息92条，占总体比列为35.1%；贯彻落实国家关于农村工作政策情况的信息5条，占总体的比列1.9%；乡村建设23条，占总体的比列为8.8%；救灾、救济、抢险、慰问信息17条，占总体的比列为6.5%；其他信息事项20条，占总体的比例为7.6%。

3、按要求建设统一规范的为民服务中心，各村建立为民服务村级代办点，认真执行各项工作制度，规范开展各项为民服务工作。依托电子政务平台办理相关行政职权事项209件，做到台帐清晰。

三、政务公开和政务服务方式

1、认真维护本单位相关网页，利用可以发布信息的平台做好信息发布工作；认真做好维护好单位橱窗公开栏，定期公开和即时公开相结合，着重做好重大事项过程及结果的信息公开。

2、随时关注市长热线及政民互动，明确由街道党政办和信访办具体负责相关答复，做到及时认领，按时回复。本年度认领市长热线电话办公处理记录单4份，都进行了按时、有效的答复。

天湖街道办事处

2015年1月14日